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# Contáctanos

En SEMITECH® Capacitación, estamos comprometidos con tu éxito en formación técnica y laboratorio. Ya sea para consultas sobre cursos, cotizaciones de ensayos, programación de capacitaciones o soporte post-venta, nuestro equipo responde en **menos de 24 horas hábiles**. Usa el formulario abajo o contáctanos directamente por los canales listados.

## Dirección Física

Visítanos en nuestra sede principal en Valencia, Carabobo, equipada con laboratorios acreditados y salas de capacitación modernas.

**Av. Bolívar, Torre Banaven, Piso Mezzanina, Locales 27 y 28**  
Valencia, Edo. Carabobo, Venezuela

*Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM*

## Correo Electrónico

Envíanos tu consulta detallada para una respuesta personalizada.

**[contacto@semitech.com.ve](mailto:contacto@semitech.com.ve)**  
Ideal para cotizaciones, inscripciones a cursos o dudas técnicas.

## Teléfono y WhatsApp

Llámanos o escríbenos por WhatsApp para atención inmediata.

- **+58 241 8240093** (Línea fija y [WhatsApp](http://wa.me/582418240093))
- **+58 414 4385191** (Móvil)

*Disponible de lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM (hora Venezuela).*

 

## ¿Cómo Hacer una Queja o Reclamo?

En SEMITECH® valoramos tu feedback para mejorar continuamente. Si tienes una queja sobre nuestros servicios, capacitaciones o procesos:

1. **Envía tu reclamo por escrito** a [quejas@semitech.com.ve](mailto:quejas@semitech.com.ve) o al WhatsApp **+58 241 8240093**, incluyendo:
   
     - Tu nombre completo y datos de contacto.
     - Descripción detallada del problema (fecha, servicio involucrado).
     - Evidencia adjunta (facturas, correos, fotos).
2. **Recibirás acuse de recibo** en máximo **24 horas hábiles**.
3. **Resolución**: Investigaremos y te daremos una respuesta formal en **3-5 días hábiles**, con opciones de solución como reembolso, capacitación gratuita o ajuste de servicio.

 

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